Droit de retrait

Délai de rétractation

Vous disposez d'un délai de 14 jours pour changer d'avis sur votre achat à distance.

Le délai de 14 jours est le délai légal minimum.

Le délai commence à partir du jour de leur réception.

Avant l'expiration du délai de rétractation, vous devez nous adresser par lettre recommandée avec accusé de réception une déclaration exprimant votre volonté de vous rétracter.

En cas de litige, c'est à vous de prouver que vous avez bien respecté le délai de rétractation.

Retour du produit

Vous devez nous retourner le(s) produit(s) au plus tard dans les 14 jours suivant l'envoi de votre décision de rétractation.

Les coûts directs de renvoi des produits est entièrement à votre charge. Nous attirons votre attention sur le caractère fragile de nos produits et sur l'attention à porter au mode de retour des produits.

Les produits n'ayant pas été retournés en parfait état ne pourront faire l'objet d'aucun remboursement.

Délai de remboursement

En cas de rétractation, nous vous rembourserons la totalité des sommes versées, frais de livraison inclus.

(Seuls les frais de retour resteront à votre charge).

Le remboursement s'effectuera  au plus tard dans les 14 jours qui suivent la date à laquelle nous avons été informé de votre décision de rétractation sous réserve de la récupération des produits.